MMA Smarties là giải thưởng lớn nhất thế giới dành cho lĩnh vực tiếp thị di động (mobile marketing), Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile của VNG đã trở thành trò chơi nhập vai trực tuyến đầu tiên giành chiến thắng cao nhất với 2 cúp vàng tại Smarties 2021 với các giải sau:

  • Cúp vàng hạng mục CROSS MOBILE INTEGRATION trong khuôn khổ giải thưởng MMA SMARTIES APAC 2021 dành cho các campaign phối hợp đa ứng dụng hoặc kênh di động tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương
  • Cúp vàng hạng mục INNOVATION thuộc khuôn khổ giải thưởng MMA SMARTIES VIETNAM 2021 vinh danh những ý tưởng và chiến dịch marketing có tính độc đáo và đột phá, tác động tích cực đến kết quả kinh doanh của sản phẩm.

Chiến thắng ở hạng mục INNOVATION nhờ vào ý tưởng mới lạ và táo bạo “Real Ambassador x Virtual Experience” (“Đại sứ thật – Trải nghiệm thế giới ảo”)

Khác với các tựa game được phát hành trước đó, Việt Nam là thị trường đầu tiên ra mắt Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile. GS1 - đội ngũ phụ trách Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile tại VNG cho biết mọi resource mỹ thuật đều không có sẵn và cần phải tự sản xuất mới toàn bộ. Đây cũng là một trong những nguyên nhân cho ý tưởng tiếp cận mới lạ “bring reality into game marketing” - đưa hiện thực vào chiến dịch marketing, biến “outgame thành ingame”.

Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile sử dụng kỹ thuật 3D để tạo nên nhân vật CGI “Đại Hiệp Trấn Thành”, lấy nguyên mẫu từ nam MC Trấn Thành – Đại sứ thương hiệu. Bằng cách xây dựng “Đại Hiệp Trấn Thành”, đội ngũ Marketing đã có thể linh hoạt sử dụng nhân vật này để sáng tạo nội dung cho các trailer, TVC, CTA clip, viral clip và nhiều định dạng phong phú khác. Giải pháp này cũng cho phép đội ngũ Marketing triển khai những ý tưởng sáng tạo, mới lạ hơn, tiết kiệm chi phí và thời gian.

Việc tạo nên nhân vật CGI “Đại Hiệp Trấn Thành” đã đánh dấu nhiều cột mốc quan trọng: TVC game đầu tiên tại Việt Nam cả đại sứ thương hiệu và bản sao 3D; Trailer giới thiệu game có nhân vật CGI của đại sứ thương hiệu với cốt truyện riêng; Được sản xuất hoàn toàn tại Việt Nam và bởi đội ngũ VNG. Nhờ ý tưởng mới lạ này, chiến dịch “Real Ambassador x Virtual Experience” đã gặt hái nhiều thành quả ấn tượng và đưa Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile chiến lĩnh vị trí dẫn đầu trong thể loại Game Nhập Vai tại Việt Nam: tổng lượt cài đặt ứng dụng vượt KPI 2.2 lần; Top 1 các bảng xếp hạng store: Game nhập vai, Game miễn phí và Ứng dụng miễn phí; Xếp thứ 6 trong bảng xếp hạng Top 10 Social Campaign Award tháng 4/2021 của BSI - trở thành game nhập vai đầu tiên giành được vị trí cao trong bảng xếp hạng này; ROI tổng thể của chiến dịch đạt 343%, vượt 3.5 lần mục tiêu đề ra.

Có thể nói, bước đi đột phá của Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile chính là đòn bẩy cho chiến dịch “Real Ambassador x Virtual Experience” giành chiến thắng đầy tự hào tại MMA khu vực APAC, đặc biệt, khẳng định sự sáng tạo của đội ngũ phát hành trong việc mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho người chơi mà trên thị trường ít có những sản phẩm game nào thực hiện.

Thấu hiểu người dùng, tiếp cận rộng sâu và tối đa hoá điểm chạm

Nhằm đẩy mạnh quảng bá cho sản phẩm, chiến lược sử dụng KOL đa tầng đã được đội ngũ Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile sử dụng để tiếp cận rộng và sâu đến nhiều nhóm đối tượng mục tiêu khác nhau. Đầu tiên, MC Trấn Thành, đại sứ thương hiệu chính, được chọn để nâng cao nhận thức về thương hiệu đối với nhóm đối tượng mục tiêu và mở rộng tới nhóm khán giả đại chúng. Bốn đại sứ vệ tinh bao gồm MisThy, Tiến Linh, Min và Dế Choắt thuộc các lĩnh vực khác nhau nhằm tăng thêm độ phủ và tăng tần suất xuất hiện. Cuối cùng, sự kết hợp giữa hàng loạt micro & nano KOL giúp tăng cường tương tác và uy tín.

Bên cạnh đó, chiến dịch tiếp thị 360 được triển khai từ tất cả kênh owned media bao gồm website, Facebook, YouTube, TikTok; paid media và earned media bao gồm PR, digital ad network, social media, OOH… để tối đa hóa phạm vi tiếp cận, đồng thời tối ưu hóa tần suất và đảm bảo sự tương tác trong từng phân khúc khách hàng. Chiến dịch đã nhanh chóng lan toả mạnh mẽ với phạm vi tiếp cận thực tế (actual reach) của các nội dung trong chiến dịch vượt KPI 2.5 lần, lượt tiếp cận đối tượng mục tiêu trong độ tuổi 18-24 vượt chỉ tiêu 1.5 lần.

Việc kết hợp hiệu quả cảnh quay thực với Trấn Thành và nhân vật CGI “Đại Hiệp Trấn Thành” đã giúp Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile tạo ra hơn 200 ý tưởng và 300 video trong chiến dịch truyền thông 360 với 65 triệu lượt xem và 88 triệu lượt tương tác của TVC có Trấn Thành và nhân vật CGI; các video quảng cáo ngắn có “Đại Hiệp Trấn Thành” đã đóng góp tới 47% tổng lượt tải trong tháng đầu ra mắt.

Tạm kết

Hai giải vàng Smarties 2021 khu vực APAC và Việt Nam cho chiến dịch ra mắt game bùng nổ vào tháng 4/2021 là niềm tự hào và cũng là quả ngọt cho những nỗ lực hết mình của cả đội ngũ trong việc mang đến cho người dùng một sản phẩm chất lượng cùng với một chiến dịch truyền thông xứng tầm. Thành công của chiến dịch lần này giúp đội ngũ GS1 của VNG tự tin hơn nữa trong việc tìm tòi, triển khai những ý tưởng, giải pháp marketing sáng tạo, đột phá, liên tục cập nhật và áp dụng các công nghệ tiên tiến trong việc sản xuất các sản phẩm marketing, data tracking & analytics để tiếp tục mang đến những chiến dịch truyền cảm hứng và sâu sát với người dùng.

VNG Corporation